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通知公告

2019年暑假信息化建设与管理中心值班安排
日期:2019-07-04 来源:  

 

各学院(单位)、各部门:

       为做好假期各项工作,保障学校科研、工作秩序的正常稳定运行,信息化中心假期安排如下:

1、智能卡补卡及相关业务。业务办理地点后勤服务大厅;退卡业务涉及财务退费业务,假期不予办理;挂失、解挂及圈存业务可在圈存机上自行办理;挂失及消费查询业务可通过e江南->应用->智能卡进入自助查询平台自行办理。由于暑假后勤服务大厅网络改造,82日和85日请至逸夫楼A210办理业务。

2e江南密码重置。方式一:请点击e江南首页“忘记密码”,通过已绑定的手机号找回密码。方式二:通过个人校内邮箱提交相关信息(学生学号/教师工号、姓名、学院/部门、身份证号码、联系电话)至中心服务邮箱netser@jiangnan.edu.cn

3、邮箱密码重置。方式一:请点击邮箱首页“忘记密码”,通过已绑定的手机号找回密码。方式二:通过e江南->邮箱密码重置提交申请。

4、网络故障报修:请通过e江南->应用->后勤服务网->网络故障报修->我要报修提交;

中心收到申请并审核后于两个工作日内给予处理及反馈。

    5、暑假期间校园网主干设备及服务器正常运行,宿舍网络24小时开放。

6、如有问题咨询,可在中心值班时间联系我们:

校园网络联系电话:8591203282032

校园智能卡联系电话:8591060210602

7、值班时间为每周一、三、五,上午9:00-11:30

                                                                                  信息化建设与管理中心

                                                                                  201974

 



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技术支持:信息化建设与管理中心

校内备案号:JW备170019

地址:江苏省无锡市蠡湖大道1800号

邮编:214122

联系电话:0510-85912032(校内短号:82032)

服务邮箱:netser@jiangnan.edu.cn