尊敬的校内邮箱用户：

学校目前使用的邮箱系统为coremail邮箱产品，采用本地化运行的模式，系统和服务器都部署在校内。邮箱系统自运行以来，基本满足了师生日常邮件收发需求。但在使用过程中，邮件的国际互发、垃圾邮件等问题较为突出，一定程度上影响了正常使用。在个性化服务上也有不足。

现有邮箱系统将于2017年服务到期，面临着续期或更新的选择。为提供更好的邮箱服务，现向全校征集对邮箱系统更新升级的意见。

方案一：对现有coremail邮箱产品续期，要求厂家进一步加强垃圾邮件过滤策略的优化，增强防攻击能力和账户保护能力。优点是保持服务的延续性，缺点是国际互发等问题难以缓解。

方案二：采用兄弟高校主流做法，采购云服务将学校邮箱托管给专业邮箱服务提供商，如腾讯企业邮箱、网易企业邮箱等。优点是因服务商在国外部署邮件服务器可以缓解国际互发、垃圾邮件等问题；系统的升级维护较为及时到位，可以提高系统稳定性和安全性；与个人商业邮箱捆绑，代发代收，提供个性化服务；成本较低。缺点是邮箱系统需要迁移，有实施风险；由于技术对接的问题，历史邮件可以正常迁移但邮箱网盘中的文件将无法迁移至新系统。目前南京大学、南京理工大学、中国石油大学、华南理工大学、华东师范大学、苏州大学等高校均采用云托管方案，反映较好。

为了做好邮箱系统的更新升级工作，请广大用户利用寒假时间将本人邮箱的历史邮件和邮箱网盘文件进行整理并保存备份，确保在更新升级过程中邮件和文件的安全。如有密码遗忘的，请通过e江南-事务类-网上办事大厅-密码重置申请，提交业务申请进行密码重置。工作中带来的不便敬请谅解。

对邮箱系统的意见和建议可致电85326800或发送邮件至netser@jiangnan.edu.cn。

您的意见对我们很重要！谢谢！

信息化建设与管理中心

2016年12月29日